上饶经开区收费站：加强绿通查验培训 筑牢规范服务基石

   为严格落实绿通车辆通行政策，进一步规范查验流程、提升服务质效，8月12日，南昌南管理中心上饶经开区收费站开展绿通业务专项培训，以“理论讲解+实操演练”的形式，全面强化员工业务技能，为政策精准落地提供坚实保障。
  
   此次培训紧扣最新绿通免费政策要点与日常工作实际，聚焦查验凭证规范化这一核心环节，重点阐释了绿通查验照片作为关键凭证的硬性标准。培训指出，绿通查验照片必须完整包含四大核心要素，即“车辆正面含清晰车牌、货物全貌可辨识种类、车厢内部细节无遮挡、收费员与货物同框”，四大要素缺一不可，任何环节的疏漏都可能导致查验凭证失效，进而引发政策执行争议与后续纠纷，直接影响司乘人员权益。
   为使标准具象化、要求清晰化，培训现场通过多组“合格/不合格”照片对比案例进行直观教学。结合实际工作中因照片不规范导致的追缴案例，深入剖析常见问题：部分照片因光线不足致使货物难以识别，部分仅拍摄车厢局部无法佐证整车装载属性，此类情况均不符合查验要求。通过典型案例的警示与解读，员工们深刻认识到规范操作对于政策执行的重要性，强化了责任意识。
   理论学习结束后，现场随即开展实操演练。员工们轮流模拟绿通车辆查验场景，逐一练习拍摄技巧。针对不同车型特点，培训强调，拍摄货车时需调整站位，确保车头、车厢及货物完整入镜；集装箱车辆需重点呈现开箱后的货物细节，避免仅拍摄箱体。通过对拍摄角度、光线把控等细节的逐一纠正，确保每位员工熟练掌握规范拍摄方法，提升实际操作能力。
   培训成效得到员工广泛认可，大家表示将严格遵循查验标准，以严谨态度做好每一步操作。该站负责人表示，后续将通过定期抽查、案例复盘等机制巩固培训成果，持续推动业务规范化建设，以精准高效的服务让绿通政策切实惠及广大司乘，为构建高效、透明的通行环境贡献力量。此次专项培训不仅提升了员工的专业素养，更夯实了收费站规范化管理的基础，为打造优质通行服务、助力物流畅通注入了强劲动力。（尹小艳、李艾民）